La Réalité Virtuelle peut participer aux changements des regards et des comportements. De juin à octobre 2019, nous avons mené un projet collaboratif de visite immersive d’une ferme pédagogique, en collaboration avec des personnes en situation de handicap. L’objectif étant d’explorer le potentiel de cette nouvelle technologie. Retour sur cette aventure participative et collective… cinq mois d'échanges et de partages.
La réunion de quatre acteurs complémentaires
La première étape a consisté à réunir les acteurs et les compétences nécessaires au projet. Oséos s’est occupée de coordonner le projet et d’animer l’atelier collectif d’immersion.
L’écriture du scénario, la réalisation du film en vidéo 360° et la promotion du projet ont été gérés par Tutkii, laboratoire interne de l'agence digitale Ouest Médias.
Julie Chaffangeon, ergothérapeute au CENTICH, centre d’expertise nationale pour les technologies de l’information et de la communication pour l’autonomie a été sollicitée en vue d'évaluer la démarche de façon scientifique.
Un groupe de résidents et un animateur du foyer APF Les Magnolias à Nantes ont participé au processus de co-création. Enfin, la Ferme des biquettes au poil, une ferme pédagogique basée à Vertou, nous a ouvert ses portes.
De l’imaginaire des utilisateurs à l’expérience immersive en vidéo 360°
Une fois l’ensemble des acteurs réunis, une session de créativité de deux heures a été organisée au foyer Les Magnolias. Six résidents, un animateur, Chloë Bidet et l'une de ses collaboratrices ainsi que deux représentant.e.s de Ouest Médias étaient présent.e.s. Le thème choisi de l’expérience, celui d’une visite à la ferme, était un souhait exprimé par les participants lors d’ateliers précédents menés par Chloë Bidet. Pour créer l’expérience à partir des imaginaires de chacun, des questions ouvertes ont été posées telles que :
Qu‘est-ce que l’univers de la ferme vous évoque ? Comment imaginez-vous une visite à la Ferme ? En réponse à ces interrogations, les idées, souvenirs et histoires partagés ont été collectés. Ces éléments ont alimenté l’écriture du scénario par Ouest Médias, la séquence suivante, sous la houlette de Marie Poux-Berthe. L’enjeu était de composer avec les retours des résidents et la réalité de la Ferme des biquettes au Poil, visitée en parallèle par l’équipe.
Lors de la session de créativité, l’univers de la ferme a souvent été associé à des souvenirs d’enfance. Céline, la médiatrice principale du film en vidéo 360°, le livrable final, s’adresse donc au visiteur comme s’il ou elle était un.e enfant.
Le scénario joue sur le contraste entre les a priori d’une ferme et l’alternative actuelle.
Après un jour de tournage à la Ferme des biquettes au poil puis un travail de montage du film immersif pendant l’été 2019, l’expérience immersive était prête à être vécue… mais aussi critiquée par les personnes en situation de handicap ayant participé à sa création. Toutes les parties prenantes du projet se sont à nouveau réunies le 23 septembre dernier au foyer des Magnolias avec, cette fois-ci, la présence de l’ergothérapeute Julie Chaffangeon en observation. Quelques résidents et employés du lieu se sont également joints à l’expérience par curiosité.
Oséos, Ouest Médias, CENTICH : coopérer pour explorer
Quel est le bilan de ce projet de visite virtuelle collaborative ? Les résidents du foyer APF ayant participé à la session de réflexion collective ont montré un engagement critique et constructif dans l’expérience. Leurs retours sur les scènes qu’ils ont apprécié, les éléments de la ferme qu’ils ont retrouvé ou qui leur ont manqué, les pistes d’amélioration de l’expérience ont été nombreux.
Privilégier les éléments sensoriels (visuels, sonores, olfactifs, haptiques) à l’histoire racontée par le médiateur pour plonger plus encore la personne dans l’univers de la ferme est un point fort souligné par tous. Ce décalage entre l’expérience immersive et la réalité rejoint l’ambition d’Oséos de donner envie de dépasser le virtuel et d’oser vivre ces expériences, à nouveau ou non, dans le réel.
Les résultats d’analyse par le CENTICH
A l’issue de la séance d’expérience immersive, nous pouvons conclure que le « plaisir » éprouvé par les participants a fait l’unanimité. La dimension de « plaisir » s’est autant retrouvée dans la projection des films que dans les temps d’échange et de partage dans le groupe.
Quant à « l’envie » et le « dépassement de soi » suscité par cette expérience, il a été observé au cours de la séance que ces dimensions apparaissent de manière beaucoup plus marquée auprès de participants expérimentés qui, au fil des séances, venaient pour se challenger eux-mêmes. La réalité virtuelle venant ainsi leur offrir un espace pour dépasser leurs peurs, s’évader dans une autre réalité en toute conscience et en sécurité.
L’objectif était d’effectuer une évaluation portant sur les dimensions du « Plaisir » apporté, de l’« Autonomie » mobilisée, et de «l’Envie et du dépassement de soi » suscitée par l’expérience : Pour mener à bien la mission, des grilles d’évaluations comportant des indicateurs d’observations des trois dimensions citées ci-dessus ont spécifiquement été développées par les professionnels du CENTICH.
Présentation du projet en vidéo :